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TECHNICAL COURIER
Il servizio hi-tech Technical Courier di
MITSafetrans copre interamente le necessità della propia clientela che ha
esigenze di:
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Gestione ricambi e accessori (micrologistica)
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Consegna urgente e ad orari 365/24/3 (365
giorni anno, 24 ore giorno, entro 3 ore dalla chiamata)
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Swap (con gestione numero matricola)
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Specifici lavori con tecnici IT
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Ritiri presso destinatario e fermi deposito a
disposizione Vs. tecnici
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GESTIONE RICAMBI ED ACCESSORI
La gestione dei ricambi Hi-Tech richiede un alto
livello di organizzazione e di customizzazione definita con il cliente durante
la fase di progettazione del servizio. Siano essi gestiti nel magazzino del
cliente o presso la MITSafetrans (Logistica Integrata) in un unico magazzino
centralizzato o decentralizzati (vedi Network Technical Courier) il grado di
attenzione e di garanzia del servizio è elevatissima grazie alla coordinazione
tra l’ufficio pianificazione e il personale viaggiante dedicato e
istruito per tale servizio.
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CONSEGNE URGENTI E AD ORARI 365/24/3
La copertura del servizio Technical Courier
prevede l’intera copertura temporale mediante apposita procedura ( customizzata
nella maggior parte dei casi) Si prevede:
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La reperibilità notturna (365gg / 24
h)
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L’intervento per consegna immediata (ad hoc se
notturno) con tempistiche minime di 2-3 ore in base al tipo d’intervento e alla
distanza kilometrica
Feed-back di esito positivo a servizio ultimato.
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Il network MITSafetrans nel caso di logistica
centralizzata prevede un navettaggio con rigidi orari di arrivo sul posto di
consegna.
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La micrologistica decentralizzata consente alla
clientela soluzioni territoriali diverse a seconda delle esigenze
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SWAP
Il servizio Swap, anche con rilevazione del
numero di matricola e di plug-in consente di completare il trasporto Technical
Courier per gli accessori o le piccole apparecchiature (monitor, registratori
di cassa, pos, ecc.) che richiedono un servizio accurato.
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SPECIFICI LAVORI IT
Su richiesta, la clientela del settore ottiene da
MITSafetrans lo studio di specifici servizi relativamente ad interventi
Hardware, siano essi sporadici o in via continuativa.
La pianificazione del servizio prevede un'
accurata analisi del processo e delle soluzioni conseguenti.
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RITIRO C/O DESTINATARIO e SERVIZIO TECNICO
Il trasporto Technical Courier si avvale in tutta
Italia dal servizio di Pick-up c/o il clienti con eventuale gestione e
fornitura dell’imballo.
Il servizio di fermo deposito Terminal MITSafetrans mette a disposizione di Vs.
tecnici la parte di ricambio gia 30 minuti dopo arrivo navetta.
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